Контактні дані

shyny.com.ua – інтернет-сервіс ТОВ Делтіком, м. Львів, Україна.

Якщо у вас виникають питання щодо купівлі чи монтажу шин, технічні питання, проблеми з товаром чи інформацією про компанію, будь ласка, не соромтеся запитати про це в нас! Нижче ви знайдете огляд наших довідкових галузей.

Як ми можемо вам допомогти?

• Терміни доставки та способи оплати
• Контакт/ Питання перед замовленням

Статус вашого замовлення

• Моє замовлення/ Мій аккаунт
• Контакт/ Питання про моє замовлення

Проблеми з вашим замовленням

• Загальні терміни та умови – Право на повернення
• Контакти у зв’язку зі скаргам/ Скасування/ Поверненн/ Оплата

Монтаж шин/ Монтажні партнери

• наші СТО поруч з вами
• Станьте одним з наших монтажних партнерів
• Вхід для монтажного партнера

Не знайшов відповіді? - Ми з нетерпінням чекаємо вашого повідомлення

• Написати нам

Досі ми не змогли вам допомогти? Ви можете до нас також зателефонувати

• 0 800 21 7879

Інформація щодо процедури оскарження

ЄС створив інтернет-портал, щоб допомогти незадоволеним клієнтам. Якщо у вас є скарги щодо товару чи сервісу, який ви отримали від нас через інтернет, ви знайдете нейтральну службу вирішення суперечок на http://ec.europa.eu/consumers/odr, щоб досягти позасудового врегулювання. Зверніть увагу, що в даний час (станом на 01.02.2017 р.) для деяких галузей промисловості та в деяких країнах не існує органів з вирішення суперечок. Тому, як споживач, ви, можливо, не зможете використовувати цей портал для вирішення суперечок з нами в цих країнах

Додаткову інформацію можна знайти на інтернет-порталі ЄС. Ми не зобов'язані брати участь у будь-якій процедурі вирішення суперечок перед органом посередництва споживачів. Однак ми, в принципі, готові брати участь у процедурі вирішення суперечок перед арбітражною комісією споживачів. Якщо у вас є додаткові запитання, будь ласка, зв'яжіться з нами.

Наша адреса:

Будь ласка, не відправляйте шини на дану адресу. На жаль, ми їх тут не можемо прийняти. Будь ласка, зателефонуйте нам або скористайтеся нашою контактною формою.